Nettside for enkeltpersoner og små bedrifter til en rimelig pris.
 

Spørsmål og svar

På denne siden finner du spørsmål og svar angående våre tjenester.

 
 
 
 

Spørsmål om:

NettsideNettbutikkPriserDiverse
 
 

Nettside


Hvordan kan jeg oppdatere og endre nettsiden min, etter at dere har laget den ferdig?

Det er superenkelt. Med Squarespace, plattformen som vi bruker for å lage hjemmesiden din, kommer et redigeringsprogram som er svært brukervennlig. Det blir superenkelt for deg å gjøre mindre endringer som å endre tekst og legge til nye bilder på nettsiden din.

Etter at vi har laget nettsiden din ferdig, får du tilgang til våre hjelpesider. Disse sidene inneholder en rekke guider som nøye viser deg hvordan du selv kan administrere nettsiden din i Squarespace. Dersom du i tillegg bestiller support fra oss, har du oss alltid med deg dersom du skulle trenge hjelp.

Du kan lese mer om Squarespace her.


Hva er Squarespace, og hvorfor har dere valgt å bruke det?

Squarespace er en publiseringstjeneste, og lettere sagt: nettsiden din sin motor. Vi har selv brukt Squarespace til å lage vår egen hjemmeside, rett og slett fordi vi synes Squarespace er best. Det finnes mange andre publiseringstjenester å velge mellom som for eksempel Wordpress, Wix, Joomla og Drupal. Flere av disse har vi selv erfaring med, men vi har landet på at Squarespace er best.

En stor prioritet for oss er at kundene våre skal kunne vedlikeholde nettsidene sine helt selv. Squarespace gjør dette mulig, og de gjør det utrolig lettvint. Vi har også valgt Squarespace på grunn av sin gode sikkerhet og stabilitet.

Du kan lese mer om Squarespace her.


Hvor lang tid bruker dere på å lage en nettside?

Det spørs. Alle prosjekter er ulike, og noen nettsider tar lengre tid enn andre. Med vår metode for å lage nettsider, kan vi få til mye på kort tid. Vi lar likevel dette aldri gå utover kvaliteten på nettsidene vi lager. Vi estimerer vanligvis mellom 2-5 uker på de enkleste nettsidene - helt fra start til lansering. Tyngre nettsider kan fort ta lengre tid enn dette.

Du kan lese mer om hvordan vi lager nettsidene våre her.


Bruker dere maler?

Ja, det gjør vi. Men nettsiden din kommer ikke til å ligne på en mal.

For å være helt ærlig - de fleste nettsidefirmaer bruker maler. Å lage en nettside fra bunnen av tar rett og slett for mye tid. Når vi lager en nettside starter vi først med en solid mal med gode utgangspunkt, for så å videreutvikle den. På denne måten får du en nettside som er unik og vakker, men som samtidig opprettholder en kjent brukeropplevelse. Du får også en nettside som er ferdig på mye kortere tid.


Domene?

Vi hjelper deg gjerne med å sette opp et domene til nettsiden din. Du bestemmer hva domenet skal være, og vi setter det opp for deg. Dersom du har et domene fra før av, hjelper vi deg så klart med å koble det til nettsiden som vi lager for deg.


Epostsystem?

Ja! Vi hjelper deg gjerne med å sette opp et epostsystem sammen med domenet ditt. Vårt standard epostsystem gir deg 20 unike epostkontoer med 10GB lagringsplass. Mailen kan leses med webmail eller hvilket som helst epostsystem som støtter POP3 eller IMAP, som f. eks. Outlook.


Søkemotoroptimalisering (SEO)?

Vi jobber nøye med SEO for alle nettsidene vi utvikler.

SSL-sertifikat, HTML-markeringer, søkemotor- og sidebeskrivelser og et innebygd panel for Google Search Keyword Analytics er bare noen eksempler på hvordan vi jobber med SEO.

Vi bygger alle våre nettsider med interesse i å gjøre de så SEO-vennlige som mulig. Vi har laget flere nettsider som har fått svært gode resultater og rangeringer i Google. Vi bruker nøye utviklede sjekklister for å kontrollere at vi har fått alt på plass. Vi vil at nettsiden din skal få klikk - klikk som blir til betalende kunder.

Vi tilbyr også oppsett og drift av Google Analytics og Google Ads for alle nettsider vi lager. Ta kontakt med oss for å høre mer.


Sikkerhet?

Sikkerhet er en viktig faktor for oss.

Vi leverer alle våre nettsider med et godkjent SSL-sikkerhetssertifikat. Alle besøkende har en konstant og sikker kobling til alle nettsidene vi utvikler. Du kan se et hengelås-ikon i nettsidens adresse (URL), samt at prefikset står som "https". Dette betyr at koblingen til nettsiden er sikker.

For betalingssider i våre nettbutikker blir all bankkontoinformasjon kryptert. Du kan lese mer om sikkerhet i våre nettbutikker litt lengre ned på siden.


Tilbyr dere tjenester uten Squarespace?

Ikke ofte. Men dersom prosjektet ditt åpner opp for andre muligheter, så kan vi i noen tilfeller gjøre det. Vi kan også lage nettsider fra bunnen av - altså uten en plattformstjeneste. Dette krever selvsagt mye mer tid på å gjennomføres, så prisen blir derfor høyere. Snakk med oss om muligheter.


Hva må jeg gjøre selv under utviklingen av nettsiden?

Først og fremst så trenger vi å få vite litt om firmaet/virksomheten din og om hva formålet med nettsiden skal være. Vi liker nettsiden som oppnår mål, og det er derfor svært viktig at målet er klart og tydelig for oss. Vi trenger også at du sender oss det innholdet som du vil ha med på nettsiden. Vi har opprettet noen enkle og effektive metoder for innholdsoverføring, noe som gjør denne prosessen rask og lettvint for deg og for oss. Vi trenger også at du kommenterer utkastene på nettsiden som vi sender til deg, slik at du kan guide oss i retning av en nettside som du digger.


Hva må jeg ha ferdig før dere kan lage nettsiden?

Det spørs på hva du skal bruke siden din til. Det er i hvert fall viktig at du har et klart mål om hva nettsiden skal brukes til. Dersom du skal vise fram produkter eller en portefølje så trenger vi noen bilder. Vi trenger også at du har alt av tekstinnholdet klart. Vi har et lettvint innholdsskjema som du kan bruke for å laste opp alt innholdet til oss. En logo er også alltid et pluss å ha. Vi designer nettsiden din og gjør rede for at du kan putte inn ditt eget innhold på den. Vi viser det frem fra sin beste side.



Support og drift?

Support er inkludert i Ubåt-pakken. Vi er med deg både under og etter utviklingen av nettsiden din. Du har også 30 dagers garanti på nettsiden din etter at den er blitt lansert. Vi ordner opp i alle eventuelle feil og problemer som dukker opp.

Det er også mulig å velge bort support fra din pakke, dersom du ønsker det.

Dersom du ønsker at vi skal drifte nettsiden din for deg, tilbyr vi også en slik avtale. Ta kontakt med oss for å høre mulighetene vi tilbyr.

 

Nettbutikk


Hvordan er det med sikkerhet i nettbutikkene dere leverer?

Inkludert i din nettbutikk får du med deg to muskuløse vektere i dress. Det var en spøk. Til gjengjeld kan vi informere om at alle våre nettsider og nettbutikker er beskyttet med SSL. Dette betyr at det er en kryptert kobling mellom nettsidens server og kundens nettleser. Når en kunde foretar et kjøp i din nettbutikk, er kundens bankkontoinformasjon derfor kryptert. Våre utsjekks- og betalingssider bruker Level 1 PCI og 128-bit kryptering.

Sikkerhet er en viktig faktor for oss.


Hvor mye provisjon tar dere for salg?

Vi tar ingen provisjon, men Stripe (betalingstjenesten) tar 2.4% + 2 kr per transaksjon (Norge).

Du kan lese mer om Stripe sine betalingsvilkår her.


Hvor mange produkter kan jeg ha i nettbutikken min?

Uendelig.


Hvilke betalingsmetoder kan kunder benytte?

Kunder kan benytte seg av følgende betalingsmetoder:

- Visa (debet og kreditt)
- Mastercard (debet og kreditt)
- American Express
- Apple Pay
- PayPal
- Discover
- JCB
- Diner's Club

 

Priser


Hva koster en nettside?

Våre aller rimeligste nettsider starter på 5.000,- (eks. mva.) Dersom du trenger en nettside som krever flere funksjoner eller som rett og slett krever mer tid på å utvikles, så kan prisen bli høyere.

Du betaler også et månedsbeløp for drift, support, redigeringsprogram og alt det som nettsiden din krever for å kunne kjøre. Dette beløpet er på 345,- (eks. mva.) og betales årsvis.

Det er også mulig å velge bort support fra pakken, dersom du ønsker det.

Dersom du ønsker et pristilbud på nettsideprosjektet, trykk her.


Hva koster en nettbutikk?

Våre aller rimeligste nettsider starter på 10.000,- (eks. mva.) Før vi kan gi deg en eksakt pris, vil vi gjerne få høre litt om nettbutikken du ser for deg.

Du betaler også et månedsbeløp for drift, support, redigeringsprogram og alt det som nettbutikken din krever for å kunne kjøre. Dette beløpet er på 645,- (eks. mva.) og betales årsvis.

Dersom du ønsker et pristilbud på en nettbutikk, trykk her.


Når må jeg betale?

Vi sender ikke ut faktura før du er helt fornøyd med resultatet. Så snart alt er ferdig og du har gitt oss tommel opp, sender vi deg betalingen. Så snart pengene har rullet inn på kontoen vår, lanserer vi nettsiden din. På denne måten kan begge parter føle seg trygge.


Er det noen skjulte kostnader?

Vi misliker skjulte kostnader like mye som deg. En nettside krever ofte kostander fra flere parter, alt etter hva nettsiden krever av funksjoner. Vi informerer deg alltid om hva du betaler for og hva det koster. Vi forsøker også alltid å holde så mye som mulig samlet i én pakke. Med vår Plattformpakke slipper du å betale flere småbeløp til flere leverandører, men alt er heller samlet i én pakke.


 

Diverse


Hva er greia med navnet "Ubåt"?

Her skulle vi gjerne hatt et intelligent svar om havet og dypet, men det har vi altså ikke. Det ærlige svaret er: fordi det høres kult ut.


Trenger jeg en hjemmeside?

Driver du et eget firma eller en virksomhet? Da er svaret mest sannsynlig ja.

En nettside er et enormt mektig virkemiddel. Det er en rimelig investering med tanke på at det er en døgnåpen markedsførings- og informasjonskanal for firmaet ditt.

Kunden får mer og mer makt. Før vi investerer i et produkt eller en tjeneste, gjør vi som oftest litt research. Vi søker etter firmaet sin nettside og vi sammenligner gjerne firmaet med flere av dets konkurrenter. Da er det enormt viktig at kunden finner frem til firmaet ditt sin nettside. Nettsiden må ikke bare fungere, den må fremstå ordentlig og profesjonell, og den må gi kunden et godt inntrykket.


Jeg har allerede en hjemmeside.

Det er jo helt supert! Kanskje er du da her fordi du ønsker å oppdatere den, eller å videreutvikle den? Eller ønsker du deg kanskje en ny som du liker bedre? Uansett hva - vi kan hjelpe deg.

Dersom nettsiden din er laget i Squarespace, har du kommet til riktig sted. Vi har lang erfaring og mye kunnskap med Squarespace.

Du kan lese mer om våre tjenester rundt Squarespace her.


Jeg fant ikke svar på spørsmålet mitt.

Frykt ikke! Ta kontakt med oss og fortell oss hva du lurer på. Vi hjelper deg!